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Centro de aprendizaje

Guías paso a paso —y videos cuando los hay— para que le saques todo el provecho a NetLitigio: vigilancia de procesos, control de términos, tasador de perjuicios y las funciones con inteligencia artificial.

Primeros pasos

Cómo está organizada NetLitigio

Un recorrido de un minuto por el menú y las secciones principales.

  1. 1El menú de la izquierda agrupa todo por temas: Casos, Documentos, Dinero, Comunicación, Inteligencia artificial y Consulta.
  2. 2«Expedientes» (Vigilancia de procesos) es el corazón: de ahí nacen todos los casos.
  3. 3Arriba a la derecha tienes el buscador global (Ctrl+K), la campana de avisos y tu cuenta.
  4. 4En «Mi cuenta» ves tu plan, los días de prueba y tus datos.
  5. 💡 Empieza registrando un proceso: entra a Expedientes y sigue la guía «Registra tu primer expediente».

Registra tu primer expediente por radicado

Pon el número de 23 dígitos y la plataforma trae todo el proceso.

  1. 1Entra a «Expedientes» en el menú.
  2. 2En «Registrar nuevo expediente» deja la pestaña «Por radicado».
  3. 3Escribe el número de radicación de 23 dígitos. Mientras escribes, la plataforma te sugiere el despacho, el año y si ya lo tienes.
  4. 4Pulsa «Registrar». Se abre la ficha con todo el historial de actuaciones y sus documentos.
  5. 5Desde ese momento, cada actuación nueva te llega como alerta.
  6. 💡 ¿No tienes el radicado a mano? Usa la pestaña «Por nombre o NIT».

Encuentra un proceso por nombre o NIT

Para lo contencioso-administrativo, cuando no tienes el número.

  1. 1En «Registrar nuevo expediente» abre la pestaña «Por nombre o NIT».
  2. 2Elige si es persona natural o jurídica y escribe el nombre o el NIT.
  3. 3Pulsa «Buscar»: aparecen los procesos encontrados con su despacho y sujetos.
  4. 4Abre «Ver el historial de actuaciones» para confirmar que es el tuyo.
  5. 5Pulsa «Vigilar» en el que corresponda para registrarlo.

Lleva también los asuntos que aún no se radican

Reclamaciones, conciliaciones y estudios: la etapa prejudicial cabe en la misma cartera.

  1. 1En «Registrar nuevo expediente» abre la pestaña «Asunto prejudicial».
  2. 2Ponle una referencia (por ejemplo «Pérez vs. Seguros Bolívar»), elige la clase (reclamación, conciliación, cobro, estudio…) y, si quieres, ante quién se tramita y el cliente.
  3. 3Pulsa «Crear asunto». Queda en tu cartera con la marca «Prejudicial»: mismo cliente, mismas notas, mismos informes que un proceso judicial.
  4. 4Cuando el caso se radique ante el juzgado, abre el expediente y pega el radicado en «¿Ya se radicó ante el juzgado?»: el MISMO expediente se convierte en proceso judicial y entra solo a la vigilancia automática.
  5. 💡 Así los informes muestran la cartera COMPLETA de la firma, no solo lo que ya está en los juzgados.

Importa tu cartera completa desde Excel

¿Vienes de otra plataforma? Múdate en una tarde: pega tus radicados y listo.

  1. 1Exporta desde tu plataforma anterior el listado de procesos, en el formato que te dé: Excel (.xlsx), CSV, PDF, Word o el informe en HTML. Basta con que cada caso tenga su radicado de 23 dígitos.
  2. 2Entra a «Importar cartera» en el menú (o desde el enlace bajo «Registrar nuevo expediente»).
  3. 3Sube el archivo tal cual (o pega las filas con Ctrl+V). La plataforma extrae los radicados y te muestra la lista antes de tocar nada.
  4. 4Si Excel te dañó los radicados (aparecen como «5,0001E+21»), la plataforma te lo dice: formatea esa columna como Texto en tu Excel y vuelve a subirlo.
  5. 5Pulsa «Importar todo». Cada expediente nace con su despacho, sus partes, su historial y sus documentos, traídos de la Rama Judicial — mejor que como estaba en tu Excel.
  6. 6Si algo falla en una fila, el error queda dicho al lado y puedes reintentar solo los errores.
  7. 💡 El texto que acompañe al radicado en la fila se usa como cliente del caso; si ya es cliente de la firma, se enlaza su ficha sola.

Informes de cartera

Entrega informes en Excel y PDF

La cartera completa en tablas listas para el cliente corporativo o la aseguradora.

  1. 1Entra a «Informes» en el menú.
  2. 2Elige un informe: Cartera completa, Procesos activos, Prejudiciales, Conciliados, Terminados o «Sin movimiento (90 días)».
  3. 3La tabla aparece en pantalla; con los botones «⬇ Excel» y «⬇ PDF» descargas exactamente lo que ves.
  4. 4El «Boletín diario de movimientos» muestra, día por día, todo lo que la plataforma detectó en tus procesos — también exportable.
  5. 5¿Necesitas otro corte? «Crear informe propio»: eliges filtros (estado, tipo, responsable, fechas, texto) y columnas, le pones nombre y queda guardado para tu firma.
  6. 💡 Los estados de cartera (Activo, Conciliado, No viable, Terminado, Archivado) se asignan en cada expediente, en «Datos del expediente» → Estado.

Vigilancia de procesos

Entiende las alertas y las novedades

Qué significa cada aviso y cómo no perder nada.

  1. 1Cada vez que un despacho publica una actuación nueva en un proceso tuyo, se marca como novedad.
  2. 2El contador «Con novedades» arriba te dice en cuántos expedientes hay algo sin leer.
  3. 3Abre el expediente para ver la actuación; al verla, deja de contar como pendiente.
  4. 4Si configuraste correo o WhatsApp, además te llega el aviso por ahí.
  5. 💡 Los términos que se están venciendo aparecen aparte, en «Términos que exigen atención».

Descarga las providencias de un expediente

Autos, sentencias y estados publicados por el despacho.

  1. 1Abre el expediente desde «Expedientes».
  2. 2Baja hasta la sección de documentos: están las providencias que el despacho publicó en cada actuación.
  3. 3Pulsa «ver» para abrirla, o el botón de descarga para guardarla.
  4. 4Con «Traer y guardar» conservas una copia dentro del expediente, por si el despacho la retira.
  5. 💡 Al registrar un proceso viejo, su historia completa se baja sola en segundo plano; espera unos segundos si ves pocas al principio.

Revisa un proceso ahora mismo

Fuerza una consulta sin esperar la revisión automática.

  1. 1La plataforma revisa sola tus procesos cada pocas horas.
  2. 2Si necesitas mirar YA, entra a «Expedientes» y pulsa «Revisar ahora».
  3. 3Se consultan tus expedientes contra la Rama Judicial y se marcan las novedades nuevas.
  4. 💡 Es tu propia lista la que se revisa; no gastas nada de otras oficinas.

Completa la ficha del caso y su cliente

Alias, cliente, área y etiquetas para encontrarlo rápido.

  1. 1Abre el expediente y edita su ficha: ponle un alias claro (ej: «Ejecutivo Gloria Ramírez»).
  2. 2El cliente se pone SOLO al registrar: si una de las partes del proceso ya está en tu sección Clientes, la ficha nace enlazada; y si registraste buscando por nombre o NIT, esa persona queda como cliente.
  3. 3Si no se enlazó (coincidencia dudosa o cliente nuevo), vincúlalo aquí para poder buscar el proceso por su cédula.
  4. 4Clasifica el área del derecho y añade etiquetas si te sirven.
  5. 5El responsable y las notas quedan guardados para todo el equipo.
  6. 💡 Con la cédula del cliente en la ficha, el buscador global encuentra el proceso aunque no recuerdes el radicado.

Términos y prescripción

Controla un término, prescripción o caducidad

Registra el plazo y deja que la plataforma te avise.

  1. 1Entra a «Términos» en el menú.
  2. 2Crea un término: descríbelo, vincúlalo a un expediente y pon la fecha en que vence.
  3. 3La plataforma cuenta los días y te avisa cuando se acerca o se vence.
  4. 4Los que exigen atención aparecen también en la pantalla de inicio.
  5. 💡 Sirve igual para prescripción y caducidad: lo que importa es la fecha límite y el aviso a tiempo.

Agenda y audiencias

Agenda una audiencia y recibe el recordatorio

Que ninguna diligencia se te pase.

  1. 1Entra a «Agenda» en el menú.
  2. 2Crea un evento: tipo (audiencia, diligencia…), fecha, hora y el expediente al que pertenece.
  3. 3La plataforma te recuerda las audiencias que se acercan.
  4. 4Cuando una actuación menciona una audiencia, se detecta y te la propone para agendar.

Sincroniza todo el calendario de tus casos

Trae de una sola vez las fechas de todos los expedientes.

  1. 1Entra a «Agenda».
  2. 2Usa el botón de sincronizar el calendario completo.
  3. 3Se recorren todos tus procesos y se agregan las fechas relevantes que encuentre.
  4. 💡 Las audiencias ya celebradas no se reportan como pendientes; solo lo que aún exige acción.

Tasador de perjuicios

Calcula una liquidación de perjuicios

Lucro cesante, daño emergente y más, con la fórmula correcta.

  1. 1Entra al Tasador desde el menú (Liquidación de perjuicios).
  2. 2Elige el tipo de perjuicio y llena los datos que pide (salario, incapacidad, fechas…).
  3. 3La plataforma aplica la fórmula y te muestra el resultado con su desglose.
  4. 4Guarda o exporta la liquidación para anexarla a tu escrito.
  5. 💡 Cada plan incluye un número de liquidaciones al mes; si necesitas más, compra un paquete.

Compra más liquidaciones

Cuando agotas las del mes y necesitas seguir.

  1. 1Cuando se agota tu cupo mensual, el Tasador te lo avisa.
  2. 2Elige un paquete de liquidaciones adicionales.
  3. 3Se suman a tu cuenta y NO caducan: se usan cuando termina la cuota del mes.
  4. 💡 El cupo mensual se renueva solo el primer día de cada mes.

Inteligencia artificial

Antes de usar la IA: las tres llaves

Qué hace falta para que los botones de IA funcionen.

  1. 1Entra a «Asistente» (Inteligencia artificial) en el menú.
  2. 2Arriba se explican las tres condiciones: proveedor conectado, tu autorización de envío al exterior y créditos.
  3. 3El proveedor lo conecta la oficina en el panel; la autorización la das tú en «Mi cuenta».
  4. 4Cuando las tres están, los botones se habilitan.
  5. 💡 La IA es un apoyo, nunca un dictamen: verifica siempre contra el expediente y la norma.

Resume o interpreta un proceso con IA

En qué va el caso, qué urge y qué datos tiene.

  1. 1En el «Asistente», elige arriba el expediente sobre el que quieres trabajar.
  2. 2Pulsa «Historia del caso» para reconstruir en qué va, o «Resumir las actuaciones» para el estado.
  3. 3«Qué exige atención» ordena las actuaciones por urgencia.
  4. 4«Extraer los datos» saca partes, cuantía, despacho y fechas clave.
  5. 💡 Desde el propio expediente también hay botones que te llevan al servicio con el caso ya puesto.

Interpreta un auto o documento con IA

Qué ordena, qué términos abre y desde cuándo cuentan.

  1. 1En el «Asistente», elige el expediente y luego uno de sus documentos.
  2. 2Pulsa «Interpretar un auto o documento».
  3. 3La IA explica qué decide, qué términos corren y —lo más importante— desde qué hecho empiezan a contarse.
  4. 💡 Primero lee el texto del documento; puedes revisarlo antes de enviarlo al proveedor.

Analiza una sentencia de la Corte

Resumen o análisis de precedente sobre el texto oficial.

  1. 1Entra a «Análisis de sentencias» (Consulta).
  2. 2Busca la sentencia por número (ej: T-406/92) o por magistrado.
  3. 3En el resultado, pulsa «Resumen IA» para lo esencial, o «Analizar como precedente» para la ratio decidendi y cómo usarla.
  4. 4El análisis se hace sobre el texto oficial de la relatoría de la Corte.

Portal del cliente

Comparte el portal del cliente

Un enlace privado para que tu cliente vea su caso.

  1. 1Abre el expediente del caso.
  2. 2Activa el portal del cliente: se genera un enlace privado de solo lectura.
  3. 3Envíaselo al cliente; verá el avance de su proceso sin poder modificar nada.
  4. 4Puedes desactivarlo cuando quieras.
  5. 💡 Cada plan permite un número de portales activos a la vez.

General

Firma electrónica de un documento

Firma con validez legal (Ley 527 y Decreto 2364).

  1. 1Entra a «Firma electrónica» en el menú (Documentos).
  2. 2Sube el documento y define quién lo firma.
  3. 3Un documento puede tener VARIOS firmantes: agrégalos a todos en la lista.
  4. 4Cada firmante recibe su enlace y firma; al final queda el documento firmado y su constancia.

Envío masivo a firmar

Manda muchos documentos a firmar de una vez.

  1. 1Entra a «Envío masivo a firmar».
  2. 2Carga los documentos y los destinatarios.
  3. 3La plataforma envía cada uno a su firmante y te muestra el estado de todos.
  4. 💡 Útil para poderes o autorizaciones que muchas personas deben firmar.

Pagos y suscripción

Elige un plan y paga

Activa tu suscripción cuando termine la prueba.

  1. 1Entra a «Suscripción y plan» en el menú (Dinero).
  2. 2Compara los planes y elige el que se ajusta a tu volumen de procesos.
  3. 3Paga con el medio disponible (tarjeta, PSE, transferencia…).
  4. 4Al confirmarse el pago, tu plan queda activo de inmediato.
  5. 💡 Tus expedientes y documentos se conservan aunque termine la prueba: solo se cierra crear nuevos hasta que elijas plan.

Canjea un código de socio

Si un aliado te dio un código de membresía de cortesía.

  1. 1Entra a «Suscripción y plan».
  2. 2En «¿Tienes un código de socio?», escribe el código y pulsa «Canjear».
  3. 3Si es válido, tu membresía de cortesía se activa por los días que incluya.
  4. 💡 El código lo canjea el titular de la cuenta.